Conditions de ventes

Profil 24 est une entreprise individuelle, inscrite au répertoire des Métiers depuis 1999. Immatriculation: 421 767 773 - Numéro de TVA: FR 23 421 767 773
Le siège sociale est situé au 47 rue Julien Bodereau, 72000 Le Mans, France.
Téléphone / fax: 33 (0)2 43 76 37 97  - email: contact@profil24-models.com
Toutes les commandes sur le site sont soumises aux présentes conditions générales de vente.

I. Le client

Le client doit être une personne physique, âgée d'au moins 18 ans. Lors de l'enregistrement des données personnelles du client dans la rubrique "mon compte", ce dernier doit s'assurer de l'exactitude des données obligatoires qu'il fournit. En cas d'erreur dans les coordonnées, Profil 24 ne saurait tenu responsable de l'impossibilité de livrer la commande.

II. Les produits

Toute reproduction de nos modèles, sous n'importe quelle forme que ce soit, est interdite en dehors de nos locaux. profil 24 se réserve la propriété des marchandises vendues jusqu'au paiement complet de toutes les sommes dues.
Les produits sont fabriqués de manière artisanale. Tout vice doit apparaître à la livraison. La garantie est exclue si la détérioration du produit vient de l'acheteur.
Les prix des produits sont en euros, hors frais de port.

III. Commande

Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d'éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le client vaut contrat de vente et acceptation  de l'ensemble des stipulations des présentes.
Profil 24 se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige ou un incident relatif au paiement d'une commande antérieure.

IV Paiement

Le paiement s'effectue par chèque, paypal ou carte bancaire.
Pour le paiement par carte bancaire ou paypal, le site Profil 24 met à disposition des clients un système de paiement sécurisé. Pour le paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine et établis à l'ordre de Profil 24. Le chèque est à envoyer au siège social.

V. Livraison

Les produits en stocks sont généralement expédiés en 48h par la Poste, après réception du paiement. Les délais de livraison sont donnés à titre purement indicatif et sans garantie. Les retards de livraison ne donnent pas à l'acheteur le droit d'annuler sa commande ou de refuser la marchandise. Ils ne peuvent donner lieu à retenue, compensation, pénalité ou dommages et intérêts. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Votre colis est expédié à vos propres risques. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

VI. Retour

En cas d'erreur dans le choix du modèle, le client pourra réaliser un échange après avoir prévenu au préalable Profil 24 de son choix par email, téléphone ou courrier. Les frais de retour sont entièrement à la charge du client, hormis le cas où le retour serait motivé par une erreur de Profil 24 dans la préparation de la commande.

VII. Droit de rétractation

A compter de la date de livraison, le client dispose d'un délai de sept jours francs pour faire valoir ses droits à la rétractation. Le produit sera retourné au frais du client dans son emballage d'origine, accompagné du numéro de commande. Seuls les produits en parfait état pourront être remboursés. Profil 24 remboursera au client les éventuelles sommes déjà versées, déduction faite des éventuels frais d'expédition, dans un délai de 30 jours.

VIII. Droit Applicable

Toute commande emporte de plein droit adhésion du client aux conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les Tribunaux français seront seuls compétents.

IX. Confidentialité

Les informations collectées par Profil 24 lors d'une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant.